杨坚只能同意,不过简单的英语交流,对他来说很轻松。
徐经理继续挖掘杨坚的亮点:“听说你很吃苦耐劳,曾经也做过销售,我看你简历,你在学校的时候还组织过大型活动?具体能聊聊吗?”(假装都是英文。)
杨坚的简历都是被真真修饰、夸大过的,事实是事实,但是远没有那么光鲜。销售就是健身房那次,在学校的活动,也不过是负责后勤,以及‘参与’策划流程。
“先说校内活动,那次是校内运动会,我作为后勤总负责还兼职策划组成员,负责......”杨坚在对话上基本没有打结,因为词汇量的原因也表现的不是那么完美。总体来说中规中矩。”
这个徐经理是有意突出杨坚策划以及组织能力,问的问题也恰到好处,不显得夸张也不至于让杨坚露馅。
“你做过销售,有没有考虑做业务员呢?”
一个不和谐的声音响起,是何照东。他没有面对着杨坚,反而看了看手机。
他是用中文提问的,杨坚也准备用中文回答:“的确,做有经验的工作更容易适应,但是上一份工作是我主动辞职的,除了工作环境的原因,我个人原因占主要部分。”
杨坚先提出了‘主动’,然后又提到了个人原因,没有推卸的说法。
“我在工作过程中,体会了销售的不易,但收获更多的是,察觉了自己更擅长剖析问题和分析问题。我经常会设计一些思路给我们经理,这些虽然不能直接提高我们的销售业绩,但是是确确实实为我们顾客着想。但是当时我的经理拒绝了我,所以我辞职了。”
何照东不经意的撇了一下嘴,眼神轻蔑的从杨坚身上划过。“漂亮的说辞。”
这番话的确是杨坚设计的,他这个人和和气气,其实内秀腹黑的很。他没有贬低业务员的工作,也没有诋毁曾经的岗位。还突出表现了理念不合,以及自己有‘设计’、‘规划’的想法。
“看来你是个理想主义者。”一直沉默的严华强终于说了一句话。
杨坚没有正面回应这个感叹,他说:“我对生活和工作都抱有激情和理想。”这句话倒是确实的实话,不过还要加上一位杨青青。
何照东明显不喜欢这些显得虚伪的内容,他放下手机,双目盯着杨坚说道:“讲讲你那没有被通过的建议,以及你期待达到什么效果。”
这问题杨坚也准备了,说谎要全套嘛。
他简述了健身房的运营模式,以及会员制度,他越说越顺畅:“......基于以上的原因,我的建议就是给‘顾客’打造一个黏性机制,简述就是健身房打卡锻炼从而获得收益。这个过程看似多余,而且损害利益,但是这个模式可以牢牢掌握住客户,让客户成为自己的推销员。一个办了卡却不去的会员,永远带不来她的朋友一起来健身。身边人效应,最大程度激发人们的从众心理。”
“从众效应。”严华强言简意赅,说完又沉默下来。
徐照东还是一副不满意的样子:“真是理想主义者。”和看不出情绪的严华强比,徐照东语气里明显有讽刺的意味。
“健身房容量有限,如果这个模式开通,遇到人流高峰期也会降低体验。你准备怎么解决这个问题呢?”徐经理饶有兴趣的问道。
“人性化服务。”杨坚拿出手机,“购买一个小程序,最好是app,上面显示实时的人流量。当然,关于打卡也不是每日进行,每周三次,甚至可以直接确定在周一至周五打卡,这样不但可以让健身房在主观上可以调控人流,还可以完成人性化的服务。”
徐经理露出了一个微笑,显然对这个回答还算满意。但真正是企划部的两位组长反而没有什么表示,无论是开始就不满意的徐照东,还是开始就保持沉默的严华强。
这,不对呀!
杨坚当然期盼对方一副捡到宝了的模样,即使不能也至少要点头示意一下。现在这样毫无表情是闹哪样?杨坚拿起咖啡,发现已经没有了。他需要给自己提提神。
杨坚准备反客为主:“我可以再打一杯吗?几位需要喝点什么?”
“啊,谢谢,我的话,清水就可以。”徐经理明显很战队杨坚。
严华强没有客套:“我想要咖啡。”
何照东看看两人说道:“我要一样的。”
“何经理要什么?”杨坚对这个何照东真的是很无语。
“难道能是一样的水杯吗?”
这家伙是明显挑刺来的吧!杨坚涵养很好,面上没有任何表示。
“给他一杯咖啡。”徐经理打断了无聊的对话,“我们没必要在不重要的问题上纠结。”
在这十几分钟的观察力,徐照东和严华强包括徐远航在内,三人之间没有任何矛盾的样子。同一部门下的两名组长也没有什么对立的发言,这当然也可能是徐照东个性强势,严华强性格弱势。但是杨坚更愿意相信两人分别负责不同内容的工作。
如果自己有机会选择,是选严华强还是徐照东呢?
杨坚打了三杯咖啡,一杯清水。他先拿起两杯咖啡,分别给了两个组长。之后才给徐经理递了清水。
人情世故呀,最稳妥的牌要最后才打嘛。
“谢谢。”三人都很有礼貌,这点礼节还是有的。
“你对薪资这方面有什么要求?”徐经理问了一个关键的问题。
真真给自己透露过四、五千,但些许是杨坚头脑有些热,张口说道:“七千,实习期可以接受四千或者五千。”
三人互相看了一眼。
何照东问道:“你来企划部,你对企划部有什么了解,你能做什么?”
何照东的发言让杨坚送了一口气,开始时候真真说计划是企划部,但是可能是做督导。现在的情况,难道是对方认可了自己?
杨坚回答的很小心,把百科上的内容背了一遍。当然不止这些:“......上面是我对企划部的了解,从现在保险行业的发展来看,客户需求型保险在逐渐上升,新险种吸引力不足。所以我觉得这正是宣传不到位的原因。”
民众理智程度高了,有需求就买保险,你推出的保险,民众不理解,就不会买。
杨坚基于以上了解,选取了一些相对稳妥的内容表达了一下意见